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購物說明

 客戶服務
對購買流程、付款方式及商品運送不清楚,請參考「訂購流程」或「常見問題Q&A」。若您有訂單問題諮詢,請至「客服中心」。
若您想要大宗採購/想要成為我們的經銷商...請寄電子郵件至 good.99@seed.net.tw
或立刻來電:  02-2783-9287   我們將有專人為您服務。

 

 訂購需要先入會員嗎?
無需加入會員即可直接購買,但加入我們的會員是不收任何費用的,在您加入後,除了可享會員的各項禮遇外, 還會不定期收到我們的好康電子報及精美型錄,一次購買一萬元還可升等為VIP會員。老顧客請直接輸入帳號和密碼就可進入會員之優惠頁面,第一次
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 如何查詢我的訂單資料呢?
請至本站會員中心「訂單查詢」查詢購物資料,您可以選擇線上購物,或者來電詢問任何一款商品,都會讓您用最方便的方式,購買到館內的每一件商品!

 

 我要幾天才能收到訂購的商品呢?
在正常情況下,可在  1-2   個工作天內就能收到所訂購的商品。若是有特殊情形導致延誤出貨,則我們會以電話通知您原因及預計延誤時間,以讓您決定繼續等待,或是取消訂單。
若是您的訂單已經過了  3   天,則煩請您填寫 我要留言/與我聯絡,或直接打電話給客服中心,告知:
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(2) 您的大名及方便的聯絡電話
我們將努力為您追縱訂單、快速回應,也對造成您久候深表歉意。

 

 線上購物付款方式為何?
1. 貨到付款: ※您可指定到貨時間,以方便您收件。 
2. 轉帳付款: 土地銀行【005】南港分行  弘基科技企業有限公司【004-001-156794
   
※ 為加速出貨速度,如果您選擇ATM轉帳或臨櫃匯款;可選擇下列2種方式,一經確認後我 
       們將會儘速由新竹物流或郵局宅配寄出。 
     a..請把轉帳單收據簽上姓名傳真到 02-2783-9281 
     b..或直接E-mail到服務信箱 請告知您的姓名及存摺帳號後六碼/匯款金額以便確認。 
3. 線上刷卡:SSL安全加密金流,敬請安心使用(未開放)
4. 五大便利超商繳款:列印繳款單至便利商店繳款完成後,將收據傳真至公司即可(未開放)
5. 網路訂購最後步驟:按下「送出訂單」,進入「商品訂購成功」畫面,畫面中可以看到您 
    的訂單編號及所有訂貨明細。同時,系統將自動 寄送一封訂購完成確認信到您當初登錄會
    員之電子信箱。

 

 下單前注意事項
1. 週1-週六每日 1  次處理訂戶資料單: 於下午  5  時配送。
※ 訂購單為電腦處理,故接受訂貨後無法線上取消,如欲取消請 E-mail:good.99@seed.net.tw將有服務人員與您聯絡,為您處理。 (限 1 日之內,若貨品已寄出則需收  120  元之運費補貼)
※ 完成訂購程序後,即使同一天追加訂購商品,亦將視為另一筆交易, 
※ 請確認訂購內容,再行結帳。為確保您的權益,請確實填寫正確及完整的會員資料,尤其聯絡電話及送貨地址等牽涉到購物付款及貨物寄 送之正確性,確保每一筆交易萬無一失,請務必填寫完整正確資料。 
※ 本網站保留接受您訂單與否的權利

 運費計算方式

※ 一般會員購買金額達  1500    元(含)以上,運費由本公司支付!
※ VIP 會員購買金額達   1500    元(含)以上,運費由本公司支付!
※ 團購會員購買金額達   3000    元(含)以上,運費由本公司支付!
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